Название: Уловки в споре Автор: Владимир Винокур Издательство: Ардис Жанр: психология Год издания: 2009 Формат: MP3 Битрейт аудио: 96 kbps Время звучания: 5 ч. 27 мин. Читает: Ирина Ерисанова Размер: 193 Мб Язык: русский
По данным ряда исследователей, успех человека в сфере делового общения на 85% зависит от его умения построить диалог с партнерами и лишь на 15% - от его профессиональной подготовки. Семеро из десяти уволенных работников расстаются со своим местом не потому, что не справлялись с обязанностями, а из-за разногласий и конфликтов с коллегами. Как научиться спорить? Какие варианты уловок в споре используются наиболее часто? Как противостоять им и достигнуть успеха в трудных переговорах?
Популярно и доступно, на большом количестве примеров автор демонстрирует различные варианты уловок в споре, приводит приемы отражения уловок, позволяющие устранить разногласия и повысить эффективность переговоров.
Владимир Александрович Винокур – доктор медицинских наук, профессор кафедры медицинской психологии Санкт-Петербургской медицинской академии последипломного образования. Автор тренинговой программы «Искусство конструктивного спора».
Навигация
Вход на сайт
Реклама
Уловки в споре (аудиокнига) 
