Учитесь видеть бизнес-процессы: Практика построения карт потоков создания ценностиКНИГИ » БИЗНЕС И ЭКОНОМИКА
Название: Учитесь видеть бизнес-процессы: Практика построения карт потоков создания ценности Автор: Ротер Майк, Шук Джон Издательство: CBSD, Центр развития деловых навыков Год: 2005 Формат: pdf Страниц: 144 Размер: 119 Mb Язык: Русский
Процессы — и особенно бизнес-процессы — неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям.