Книга Б.Г.Литвака — одного из ведущих специалистов по проблемам управления и экспертным технологиям, эксперта Экспертного совета при Правительстве Российской Федерации интересна прежде всего тем, что она позволяет приобрести навыки решения управленческих задач на основе известного опыта эффективных управленческих решений. Основные проблемы, принципы и технологии управления обсуждаются на примерах реальных управленческих ситуаций, возникающих в деятельности отечественных и зарубежных организаций различных форм собственности.

Предлагаемая читателю книга позволяет сократить существующий еще, к сожалению, разрыв между теорией и практикой управления. В ней достаточно полно анализируется повседневная работа руководителя.

В книге даются ответы на вопросы, что такое управление организацией, как правильно определить цель и разработать стратегию, что следует относить к управленческим ресурсам и как эффективнее их использовать. Рассматриваются функции управления и управленческий цикл, процедуры подготовки, принятия и реализации управленческих решений, основы стратегического управления. С учетом новых экономических реалий обсуждаются управленческие проблемы, возникающие при работе с персоналом, маркетинге, проведении конкурсных торгов и т.д.

Впервые в литературе по менеджменту с управленческой точки зрения дается анализ деятельности великих государственных деятелей и управленцев прошлого. Следует отметить, что, помимо обсуждения и анализа основных технологий управления, в книге приводятся конкретные рекомендации по их использованию при принятии сложных управленческих решений, при разработке стратегии и тактики достижения поставленной цели, при проведении переговоров и совещаний.

Стиль изложения доступен для широкого круга читателей. Каждое разбираемое автором практическое задание включает описание реальных управленческих ситуаций, возникающих при этом проблем, а также последствий принимаемых решений.

Доступный уровень изложения как простых, так и сложных проблем управления позволил автору представить материал книги в виде мастер-класса.

Основные положения современной науки об управлении, систематизированные с учетом опыта многих специалистов, делают книгу хорошим учебным пособием как для начинающего, так и для имеющего практический опыт менеджера, стремящегося повысить свой профессиональный уровень.
Председатель Экспертного совета при Правительстве Российской Федерации, лауреат Государственной премии СССР, доктор технических. наук, профессор, Г.Хижа.

Введение
Глава 1. ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
Занятие № 1 Что такое управление
Занятие № 2 Целеполагание
Занятие № 3 Внешняя среда организации
Занятие № 4 Основные управленческие функции
Занятие № 5 Основной управленческий цикл
Занятие № 6 Принятие управленческого решения как основная управленческая функция
Занятие № 7 Подготовка управленческого решения
Занятие № 8 Разработка управленческого решения
Занятие № 9 Процедура принятия управленческого решения
Занятие № 10 Реализация управленческого решения
Занятие № 11 Оценка управленческого решения
Занятие № 12 Стратегия развития
Глава 2. ПРАКТИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Занятие № 1. Как осуществляется управление
Занятие № 2 Руководство организацией
Занятие № 3 Персонал
Занятие № 4 Управление персоналом
Занятие № 5 Делегирование полномочий в иерархической структуре управления
Занятие № 6 Информация как основной ресурс управления
Занятие № 7 Делопроизводство
Занятие № 8 Практический маркетинг
Занятие № 9 Конкуренция
Занятие № 10 Реорганизация системы управления
Занятие № 11 Конкурсные торги
Занятие № 12 Организация избирательной компании (PR)
Занятие № 13 Деловая игра «Новый руководитель»
Глава 3. БИЗНЕС-ЛИДЕРЫ
Занятие № 1. Ли Якокка («Форд мотор» и «Крайслер»)
Занятие № 2. Джек Уэлч («Дженерал электрик»)
Занятие № 3. Аристотель Онассис(владелец самого крупного частного флота)
Занятие № 4. Йорма Олилла («Нокиа»)
Занятие № 5. Королев (Главный конструктор космических кораблей)
Глава 4. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРОЕКТ
Раздел 1. Анализ деятельности бизнес-лидера
Раздел 2. Характеристика деятельности управленца
Раздел 3. Характеристика используемых технологий управления
Раздел 4. Анализ состояния объекта управления
Раздел 5. Подготовка к разработке стратегии
Раздел 6. Разработка стратегии развития объекта управления
Раздел 7. Обеспечение реализации стратегии развития объекта управления
Раздел 8. Работа с персоналом
Раздел 9. Оценка эффективности системы управления и ее реорганизация
Раздел 10. Паспорт управленца
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Анкета Маккея
Приложение 2. SWOT-анализ
Приложение 3. Технология выработки стратегии управления
Приложение 4. Проведение переговоров
Приложение 5. Работа с деловыми партнерами
Приложение 6. Перечень вопросов, рекомендуемых при разработке бизнес-плана
ЛИТЕРАТУРА