Название: Четыре ключа к маркетингу услуг Автор: Гарри Беквит Издательство: Альпина Паблишер Год: 2004 Страниц: 224 Язык: русский Формат: pdf Размер: 11 Мб
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна - ее нельзя увидеть, услышать или потрогать. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.
Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, "упаковка" услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Навигация
Вход на сайт
Реклама
Четыре ключа к маркетингу услуг 
