Название: Четыре ключа к маркетингу услуг Автор: Гарри Беквит Издательство: Альпина Паблишер Год: 2016 Страниц: 252 ISBN: 978-5-9614-5758-2 Формат: PDF Размер: 10 Мб Язык: русский
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна - ее нельзя увидеть, услышать или потрогать. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий. Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, "упаковка" услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Ссылки удалены по требованию правообладателя
Скачать Беквит Г. - Четыре ключа к маркетингу услуг (2016)