Автор:Филлип Хансейкер, Энтони Алессандра Название:Искусство управления людьми Издательство: ФАИР-ПРЕСС Серия: Академия бизнеса ISBN: 5-8183-0768-9, 0-671-62825-9 Год:2004 Формат:PDF Размер:12 МВ Страниц:346 Язык: Русский
Эта книга представляет уникальный подход к управлению людьми. Ее цель - помочь преодолению характерных проблем в отношениях между менеджерами и рядовыми сотрудниками, созданию в коллективе атмосферы полного доверия, необходимой для формирования сплоченной команды эффективно действующих творческих личностей. Авторы предлагают целый ряд приемов и методик отбора и оценки персонала, продуктивного взаимодействия с людьми, проведения опросов, создания "обратной связи" и личного имиджа.