The Six Sigma Memory Jogger II. Карманный справочник по инструментам и методам для команд совершенствования Шести СигмКНИГИ » БИЗНЕС И ЭКОНОМИКА
Название: The Six Sigma Memory Jogger II. Карманный справочник по инструментам и методам для команд совершенствования Шести Сигм Автор: Брассард М., Финн Л. и др. Издательство: Украинская ассоциация качества Год: 2003 ISBN: 966-96409-1-1 Формат: pdf, djvu Страниц: 286 Размер: 50,4 Мб Язык: русский
В справочнике приведён обзор философии Шести Сигм, а также доступно изложены основные используемые инструменты и методы. В их числе: Методы ОИАСК, Диаграмма связанных действий, Диаграмма сродства, Мозговой штурм, Диаграмма причин и результатов/рыбий скелет, Программа, Шкала приверженности, План информирования, Контрольные карты, Дерево критических для качества (КДК) характеристик, Планирование экспериментов и многие другие.