Название: Дело ясное. Как писать понятные письма Автор: Саша Карепина Издательство: СилаУма-Паблишер Год: 2016 Страниц: 100 Формат: pdf Размер: 10 mb Качество: хорошее
Вам нужно срочно написать деловое письмо? И не одно? Вряд ли это вас радует. Как правило, это проблема. Хорошо, если вы просто информируете о чем-то клиентов или партнеров. Но даже в этом случае вы рискуете потерять внимание адресата, неправильно составив текст.А если вам предстоит упрашивать, убеждать, предъявлять претензии или, того хуже, оправдываться за свои (или чужие) недоработки? И все это — письменно, не имея возможности помочь делу интонацией и мимикой? Прочитав эту книгу, вы гарантированно научитесь писать письма так, чтобы оправдания были приняты, убеждение сработало, просьба растопила сердце читающего, упреки заставили адресата исправить ситуацию, а информация дошла в полном объеме и без искажений.
Загрузить книгу «Дело ясное. Как писать понятные письма»
|