|
 |
|
 |
|
|
 |
|  |
|
 Название: Разгневанный клиент, я люблю тебя
Автор: Виталий Антощенко
Издательство: Aльпинa
Год: 2022
Формат: ePUB, PDF
Страниц: 192
Размер: 10 Mb
Язык: English
Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, — конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза «Клиент всегда прав»? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы? Влияет ли Разгневанный Клиент на процветание вашего предприятия? Все представленные идеи и рекомендации успешно проверены автором на основе многолетней практики.
Книга адресована как руководителям и профессионалам российской бизнес-сферы, так и рядовым сотрудникам любой компании, а также всем, кому небезразлична культура российского сервиса и ее достойное развитие. | |
Разместил: vitvikvas 12-03-2022, 15:25 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
 |
|  |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Название: Балансоведение
Автор(ы): Шахбанов Р.Б.
Издательство: Юрайт
Год: 2022
Страниц: 107
Формат: PDF
Размер: 36 Мб
Язык: русский
В курсе рассмотрены вопросы становления, сущности и содержания балансоведения как научной области учетно-экономических знаний и учебной дисциплины. Изложены теоретические основы балансоведения, а также современная нормативно-правовая база формирования бухгалтерских балансов в зарубежной и российской учетной практике.
| |
Разместил: MIHAIL62 12-03-2022, 07:02 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Название: Основы цифровой экономики. Учебник и практикум
Автор(ы): Конягина М.Н.(ред.)
Издательство: Юрайт
Год: 2022
Страниц: 236
Формат: PDF
Размер: 89 Мб
Язык: русский
Учебник дает возможность получить комплексные знания об основах цифровой экономики и ключевых аспектах ее развития с учетом анализа основных рынков, функционирующих институтов и проблем регулирования их деятельности.
| |
Разместил: MIHAIL62 11-03-2022, 17:03 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Название: Оценка стоимости машин и оборудования. Учебник и практикум
Автор(ы): Касьяненко Т.Г., Маховикова Г.А.
Издательство: Юрайт
Год: 2021
Страниц: 495
Формат: PDF
Размер: 178 Мб
Язык: русский
Рассмотрены вопросы правового и информационного обеспечения оценки стоимости машин и оборудования, текущие проблемы машиностроительной отрасли, сегментация ее рынка. Уделено внимание ведению бухгалтерского учета активной части основных фондов, каковыми являются подлежащие оценке стоимости машины и оборудование, финансирования инвестиций, осуществляемых в оборудование, а именно — лизингу. Изложены различные фундаментальные оценочные концепции, составляющие фундамент оценки любого вида собственности.
| |
Разместил: MIHAIL62 11-03-2022, 04:13 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Название: Оплата труда в бюджетных организациях. Учебник и практикум
Автор(ы): Горелов Н.А.
Издательство: Юрайт
Год: 2022
Страниц: 163
Формат: PDF
Размер: 79 Мб
Язык: русский
Издание представляет собой модуль «Оплата труда в бюджетных организациях» по курсу оплаты труда персонала, в который также входит модуль «Оплата труда в коммерческих организациях».
| |
Разместил: MIHAIL62 10-03-2022, 21:15 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Название: Цифровая экономика
Автор(ы): Сергеев Л.И., Юданова А.Л.
Издательство: Юрайт
Год: 2022
Страниц: 332
Формат: PDF
Размер: 140 Мб
Язык: русский
В учебнике обобщаются новые теоретические политэкономические положения цифровой экономики как феномена технологической революции в обществе. Особое внимание уделяется изучению перспективных процессов цифровизации экономико-управленческих функций в системе регулирования социально-экономического развития. Выделена в отдельный блок актуализация процессов цифровизации государственного аудита и налогово-бюджетного регулирования на основе использования сетевых платформ и интернет-технологий.
| |
Разместил: MIHAIL62 10-03-2022, 19:40 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Название: Бухгалтерский учет на предприятиях малого бизнеса
Автор(ы): Проданова Н.А., Зацаринная Е.И., Кротова Е.А., Лизяева В.В.
Издательство: Юрайт
Год: 2022
Страниц: 229
Формат: PDF
Размер: 80 Мб
Язык: русский
В пособии раскрываются особенности нормативно-правового регулирования деятельности субъектов малого бизнеса, их функционирования, которые влияют как на организацию, так и методологию бухгалтерского учета. Рассматриваются основы ведения бухгалтерского учета на предприятиях малого бизнеса. Подробно описываются особенности ведения учета финансово-хозяйственной деятельности организации. Рассматривается порядок определения льгот, указываются формы бухгалтерского учета, которые используются при учете на малых предприятиях. В пособии приводится анализ финансовой деятельности.
| |
Разместил: MIHAIL62 8-03-2022, 22:16 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Название: Налоги и налогообложение. Учебник и практикум
Автор(ы): Кирова Е.А.(ред.)
Издательство: Юрайт
Год: 2022
Страниц: 483
Формат: PDF
Размер: 181 Мб
Язык: русский
В курсе представлена эволюция налогообложения с древнейших времен до наших дней. Рассмотрены основные принципы и особенности построения современной налоговой системы РФ. Дана подробная характеристика основных налогов и обязательных платежей по состоянию на 1 мая 2021 г., рассмотрены вопросы налогового права, налогообложения юридических и физических лиц, а также субъектов малого предпринимательства.
| |
Разместил: MIHAIL62 6-03-2022, 23:29 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Название: Налоги и налогообложение. Практикум
Автор(ы): Кирова Е.А.(ред.)
Издательство: Юрайт
Год: 2022
Страниц: 438
Формат: PDF
Размер: 146 Мб
Язык: русский
Предлагаемое учебное пособие представляет собой практикум, предназначенный для закрепления теоретических знаний и получения практического опыта по дисциплине «Налоги и налогообложение», базирующийся на одноименном учебнике.
| |
Разместил: MIHAIL62 6-03-2022, 22:03 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
Название: Основы бизнеса. Учебник и практикум
Автор(ы): Боброва О.С., Цыбуков С.И., Бобров И.А.
Издательство: Юрайт
Год: 2022
Страниц: 382
Формат: PDF
Размер: 151 Мб
Язык: русский
В курсе рассматриваются теоретические основы и практические аспекты предпринимательства в России, включая его историю, среду формирования, организационные основы, в частности — налоговое регулирование, материальные и нематериальные ресурсы, включая инвестиции. Уделено внимание государственной поддержке бизнеса. Раскрыта сущность планирования, описаны практико-ориентированные способы расчета себестоимости, представлены подходы к оценке эффективности бизнеса, в том числе с помощью рентабельности. Управление финансами фирмы связано с формированием и использованием прибыли. Нравственные принципы бизнеса в современной России, а также деятельность религиозно-мотивированных, социальных и семейных предпринимателей отражены в отдельной теме, посвященной деловой этике и самоидентификации предпринимателей.
| |
Разместил: MIHAIL62 6-03-2022, 02:03 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
Навигация
Вход на сайт
Реклама
