|
 |
|
 |
|
|
 |
|  |
|
 Название: Реальные полномочия: самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Автор: Джон Шоул
Издательство: Альпина
Год: 2019
Cтраниц: 181
Формат: pdf
Размер: 14 мб
Язык: русский
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал — продавцы, клерки, консультанты — может самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Джон Шоул, эксперт мирового уровня в области сервиса, на примерах из реальной жизни показывает, что качественный сервис возможен только тогда, когда у рядовых сотрудников есть реальные полномочия действовать на свое усмотрение ради клиента, даже если для этого и потребуется нарушить какие-то правила. | |
Разместил: rivasss 17-11-2021, 10:01 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
 |
|  |
|
|
|
|
|
|
| |
|
 Название: Все, что должен знать руководитель компании о налогах
Автор: Толмачев И.А. (ред.)
Издательство: М.: ГроссМедиа, РОСБУХ
ISBN: 978-5-476-00698-5
Год: 2008
Формат: pdf
Страниц: 131
Размер: 10,6 Mb
Язык: Русский
Познакомить руководителя с основными налогами, особенностями их исчисления, сроками уплаты и предоставления отчетности и призвана данная книга. | |
Разместил: oksanavalera 17-11-2021, 07:19 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
 Название: Текст за текстом. Как создавать контент системно, быстро и легко
Автор: Рыжкова Елена
Издательство: Бомбора
Год: 2021
Формат: ePUB, PDF
Страниц: 240
Размер: 10 Mb
Язык: Русский
TEXT UP - это книги для всех, кто пишет по работе или в свое удовольствие. Авторы серии научат создавать тексты продвинутого уровня: информативные, живые, запоминающиеся.
Настоящий апгрейд для любого творца слова.
Текстовый блокчейн - это авторская технология создания контента, с которой каждый текст становится звеном цепочки и ведет читателя туда, куда вам нужно. Блокчейн продает, формирует бренд и решает даже самые сложные коммуникационные задачи.
А еще блокчейн универсален: он работает в блогах, email-рассылках, инфопродуктах и даже в видео! Добивайтесь своих целей текст за текстом - а блокчейн вам в этом поможет. | |
Разместил: vitvikvas 16-11-2021, 17:59 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
 Название: Introducing Robotic Process Automation to Your Organization: A Guide for Business Leaders
Автор: Robert Fantina, Andriy Storozhuk, Kamal Goyal
Издательство: Apress
Год: 2022
Формат: ePUB, PDF
Страниц: 208
Размер: 10 Mb
Язык: English
For your robotic process automation (RPA) program to be successful, you need to follow a general framework and governance model. This book covers, in detail, what they should look like and how to adapt them to your organization.
Introducing Robotic Process Automation to Your Organization is structured to enable you, a novice to RPA, to successfully implement an RPA program at your company. RPA is rapidly growing in use, but is only starting to be taught at a university level. Many mid-level managers will be tasked with introducing an RPA program at their organizations as senior management learns of its efficacy, but will be unfamiliar with how to do so. This book provides you with the skills and information you need to make an informed decision. | |
Разместил: vitvikvas 16-11-2021, 16:35 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
 Название: Дистанционные уроки по экономике для всех
Автор: Л. К. Панкевич, Р. Л. Назаров, Г. В. Зыбкина и др.
Издательство: СОЛОН-ПРЕСС
Год: 2016
Cтраниц: 130
Формат: pdf
Размер: 23 мб
Язык: русский
Книга представляет собой подборку уроков по вводному курсу экономики. В них рассмотрены основные проблемы макро- и микроэкономической теории. Даны определения основных понятий, наиболее важные теоретические положения проиллюстрированы рисунками, графиками, представлены основные расчетные формулы. Теоретический материал каждой темы сопровождается практической работой или методической разработкой деловой игры, а также вариантами контрольных практических работ, реализованных с помощью табличного процессора Microsoft EXCEL. | |
Разместил: rivasss 16-11-2021, 10:49 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
 Название: Soft Skills 3rd Edition: Personality Development for Life Success
Автор: Prashant Sharma
Издательство: BPB Publications
Год: 2022
Страниц: 601
Язык: английский
Формат: pdf, epub
Размер: 12.1 MB
Essential guide to set your path to great success. Welcome to the ultimate guide to unleashing your potential. This book aims to impart high-impact soft skills like executive presence, time management, public speaking, first impression, professionalism, etiquette, negotiation, job interview, group discussion, leadership, teamwork, communication, creativity, interpersonal skills, emotional intelligence, and much more. A Good professional needs to have strong Language skills. Recognizing this need, the book has a section in every chapter that highlights important words and Business phrases used in the corporate industry along with their meanings. | |
Разместил: Ingvar16 15-11-2021, 15:41 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
 Название: Родео на Wall Street: Как трейдеры-ковбои устроили крупнейший в истории крах хедж-фондов
Автор: Дрейфус Барбара
Издательство: Альпина
Год: 2019
Cтраниц: 288
Формат: pdf
Размер: 35 мб
Язык: русский
В сентябре 2006 года всего за неделю один из ведущих хедж-фондов Америки, Amaranth Advisors, потерял почти 65% активов - более $6 млрд. Катастрофический крах компании потряс не только весь сырьевой рынок, но и пенсионные фонды, вложившие в него свои средства. Как такое могло случиться? Что вообще происходило за закрытыми дверями хедж-фондов, которые оказались вне государственного регулирования? | |
Разместил: rivasss 15-11-2021, 09:59 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
 Название: Networked, Scaled, and Agile: A Design Strategy for Complex Organizations
Автор: Amy Kates, Greg Kesler, Michele DiMartino
Издательство: Kogan Page
Год: 2021
Формат: ePUB, PDF
Страниц: 201
Размер: 12,2 Mb
Язык: English
While technology and geopolitical forces change the face of business today, the patterns and challenges of organizing humans to work together across organization, culture, language and time zone boundaries remain. To face these challenges, all organizations need to be agile, networked and scalable.
Networked, Scaled, and Agile reveals how to shape organizations that will enable people to make faster and better decisions in a more complex world. By outlining the tension between the need for agility/differentiation and scale/integration, the book offers a new way to think about this debate using the models of the Tower (vertical integration) and the Square (horizontal integration). It addresses the role of the leadership team and how the organization design process can build C-suite leaders and successors. Each chapter concludes with a series of reflection questions for leaders as well as a summary of key concepts and tips. | |
Разместил: vitvikvas 15-11-2021, 09:05 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
 Название: Сила позитивного мышления в бизнесе
Автор: Скотт У. Вентрелла
Издательство: М.: Попурри
Год: 2005
ISBN: 985-483-115-9
Формат: pdf
Страниц: 111
Размер: 11,4 Мб
Язык: Русский
В книге развиваются идеи Нормана Винсента Пила (1898-1993), описываются 10 важнейших компонентов позитивного мышления: оптимизм, энтузиазм, доверие и иные. | |
Разместил: oksanavalera 14-11-2021, 22:08 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
 Название: Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне
Автор: Вютерс Бас, Гроэн Жорис
Издательство: Библос
Год: 2022
Формат: ePUB, PDF
Страниц: 448
Размер: 11,3 Mb
Язык: Русский
Как превратить посетителей сайта в покупателей, а случайных интернет-серферов в зарегистрированных пользователей? Грамотное применение поведенческой психологии значительно повышает результативность сайта, приложения или онлайн-кампании. Психолог и веб-дизайнер Жорис Гроэн и гуру убеждения Бас Вютерс подробно объясняют, какие приемы работают, а какие нет и почему.
Книга содержит конкретные и легко применимые рекомендации, которые основаны на сорокалетнем практическом опыте работы с онлайн-аудиторией и знаниях наиболее известных современных ученых-бихевиористов, таких как Фогг, Чалдини и Канеман. Это самое полное практическое руководство по проектированию пути онлайн-клиентов к поставленной вами цели, подкрепленное множеством реальных примеров и иллюстраций того, что нужно делать и чего делать не следует.
"Обязательно к прочтению всем, кто занимается убеждением в сети". Роберт Чалдини | |
Разместил: vitvikvas 14-11-2021, 14:57 | Комментарии: 0 | Подробнее
| | | |
|
| |
|
Навигация
Вход на сайт
Реклама
