Название: Управление персоналом Автор: Дейнека А.В. Издательство: М.: Дашков и К Год: 2010 Формат: pdf/djvu Страниц: 292 Для сайта:Миркниг Размер: 10 mb Язык: русский
Учебник подготовлен в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности «Менеджмент организации». В нем рассматриваются вопросы эффективного управления персоналом организации. Для студентов высших учебных заведений, преподавателей, аспирантов, а также лиц, интересующихся современными тенденциями в управлении персоналом. Рекомендовано уполномоченным учреждением Министерства образования и науки РФ — Государственным университетом управления в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по группе специальностей «Экономика и управление».
Введение. Персонал предприятия как объект управления. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием. Общая характеристика деятельности по управлению персоналом. Рынок труда, способы его регулирования. Организация управления персоналом. Система управления персоналом организации. Понятия, цели и принципы системы управления персоналом. Системы методов управления персоналом. Структура управления производством и классификация персонала. Обеспечивающие подсистемы управления персоналом. Кадровое обеспечение системы управления персоналом. Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом. Информационное обеспечение системы управления персоналом. Техническое обеспечение системы управления персоналом. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом. Правовое обеспечение системы управления персоналом. Управление формированием персонала. Источники и методы набора сотрудников. Этапы отбора персонала в организации. Процесс приема персонала на работу. Перевод на другую работу. Увольнение с работы. Контрактная форма найма работников. Основы организации труда. Сущность организации труда. Содержание организации труда. Особенности научной организации труда. Функциональное разделение и кооперация труда. Разделение труда: его виды, формы и критерии эффективности. Кооперация труда. Направления совершенствования дисциплины труда. Анализ кадрового потенциала организации. Понятие и оценка кадрового потенциала. Система показателей, характеризующих кадровый потенциал организации. Управление развитием кадрового потенциала. Оценка персонала, аттестация кадров. Теория и практика оценки персонала. Аттестация кадров. Формирование резерва кадров и планирование деловой карьеры персонала. Порядок оформления резерва кадров управления. Понятие, типы, этапы карьеры. Планирование деловой карьеры персонала. Подбор персонала и профориентация. Подбор персонала. Профессиональная ориентация персонала. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Подготовка и переподготовка персонала и их роль в эффективности работы организации. Повышение квалификации работников и специалистов. Подготовка и переподготовка кадров за рубежом. Организация системы обучения персонала. Сущность и цели системы непрерывного обучения персонала. Виды обучения. Модель систематического профессионального обучения персонала. Методы обучения персонала и их выбор. Оценка эффективности обучения сотрудников организации. Коучинг как современный подход к обучению и развитию персонала организации. Возникновение и сущность коучинга. Сравнительная характеристика наставничества и коучинга. Описание процесса коучинга. Основные понятия теории мотивации и ее развитие. Основные теории мотивации. Методы стимулирования труда. Профессиональная и организационная адаптация персонала. Понятие адаптации, ее основные направления. Роль и значение первичной адаптации молодых работников. Профессиональная адаптация. Конфликтные ситуации и пути их разрешения. Природа конфликтов в организации, их виды и значение. Причины конфликтов и их устранение. Профилактика конфликтных ситуаций. Роль руководителя в конфликтных ситуациях. Стили разрешения конфликтов. Конфликты, управление конфликтами. Конфликты в общественной и индивидуальной деятельности, национально-этнические конфликты, конфликты в сфере управления. Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов. Роль конфликтов в социально-экономическом развитии. Социальные и психологические мотивы конфликтов. Типология конфликтов. Управление конфликтом. Форма, структура и динамика конфликтов, пути и средства предупреждения и разрешения конфликтов. Оценка эффективности управления персоналом. Анализ и оценка результатов труда персонала. Затраты на содержание персонала. Маркетинг персонала. Сущность и принципы маркетинга персонала. Информационная функция маркетинга персонала. Планирование и прогнозирование потребности в персонале. Качественная и количественная потребность в персонале. Основные методы планирования количественной потребности в персонале. Сущность прогнозирования потребности в персонале. Коммуникации в организации. Содержание коммуникационного процесса. Формирование и методы коммуникаций. Внутриорганизационные коммуникации. Факторы, повышающие эффективность внутриорганизационных коммуникаций. Современные тенденции в управлении персоналом. Управление компетенциями как средство реализации кадровой стратегии организации. Лизинг и аутстаффинг персонала. Контроллинг персонала. Рынок логистики в сфере трудоустройства. Список использованных источников.
Навигация
Вход на сайт
Реклама
Управление персоналом (2010) 
