Название: Фокус-группы. Практическое руководство Автор: Крюгер Ричард, Кейси Мэри Энн. Издательство: М.: Вильямс Год: 2203 Формат: pdf Страниц: 256 Для сайта:Миркниг Размер: 20 mb Язык: русский
Авторы этой книги подготовили отличное практическое руководство, опираясь на которое, специалисты могут провести фокус-группу, обработать ее результаты и сделать презентацию. В книге показаны возможности использования специализированных компьютерных программ для обработки результатов проведения фокус-групп. Многочисленные советы и рекомендации авторов основываются на их богатом опыте проведения фокус-групп. Следуя им, читатели (а это не только практикующие маркетологи и социологи, но и студенты соответствующих специальностей) смогут избежать ошибок и повысить эффективность использования метода фокусированного группового интервью.
Об авторах. Введение. Краткий обзор фокус-групп. Планирование фокус-группы. Разработка плана вопросов. Участники фокус-группы. Мастерство проведения фокус-группы. Анализ результатов проведения фокус-группы. Составление отчета. Типы фокус-групп. Адаптация фокус-групп к аудитории и окружению. Модификации фокус-групп. Качество исследования с использованием фокус-групп: вопросы и ответы. Ссылки. Предметный указатель.