Секретарь - лицо компании. Имидж секретаря, деловой этикет и протоколКНИГИ » ПРОФЕССИИ И РЕМЕСЛА
Название: Секретарь - лицо компании. Имидж секретаря, деловой этикет и протокол Автор: Хмельницкая О.Е. Издательство: Сибирское университетское издательство Год: 2017 Страниц: 127 Формат: pdf Размер: 63 mb
Секретарь - лицо компании, это первый человек, с которым сталкиваются люди, приходя в ту или иную организацию. От того, какое производит впечатление секретарь, зависит и впечатление от компании в целом. Компания и ее сотрудники не должны стесняться своего «лица»!
Эта книга поможет: *создать привлекательный деловой имидж с учетом своей индивидуальности; *выстроить грамотные взаимоотношения с руководителем и сотрудниками компании; *постичь тонкости делового этикета; *организовать приемы разных категорий посетителей; *поддерживать благоприятный микроклимат в коллективе.
Книга предназначена для секретарей, секретарей-ресепшионистов, офис-менеджеров, помощников руководителей, работников сервисного обслуживания, которые стремятся не просто ознакомиться с азами профессии, но достичь вершин профессионального мастерства, а также для руководителей, которые испытывают затруднения в выборе кандидата на должность идеального секретаря.