101 совет, как отвечать на провокационные вопросыКНИГИ » ПСИХОЛОГИЯ
Название: 101 совет, как отвечать на провокационные вопросы Автор: Сергей Кузин Издательство: Альпина Паблишер Год: 2013 Страниц: 54 Язык: русский Формат: pdf Размер: 10.1 Мб
О том, как отвечать на провокационные, агрессивные и манипулятивные вопросы, как управлять поступлением вопросов и как вести себя со сложной аудиторией.
• Автор - опытный тренер, все советы неоднократно проверены на практике. • В книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное. • В ней есть советы, как сохранять самоконтроль даже в самых сложных ситуациях.