Название: Есть минутка Автор: Ф.Борщев, М.Онысько, И.Парфенова Издательство: Школа сильных программистов Год: 2023 Формат: PDF Страниц: много Размер: 34 Mb Язык: Русский
В трёх письмах о том, как не сдохнуть от миллиона чатов, бесполезных встреч и бесконечного бардака в работе, сохранив отношения с коллегами.
Что будет в письмах
Письмо 1. Основы рабочего общения - эмоции, контексты и процессы Обсудим, почему бывает трудно общаться с людьми, особенно на удалёнке и почему люди ведут себя непредсказуемо. Научимся упорядочивать коммуникацию в команде и разбираться в своих и чужих чувствах.
Письмо 2. Чаты и письма Разберёмся, почему люди любят чаты и как не просидеть в слаке целый день. Обсудим, что делать, когда у тебя 64 чата и все красные. Как писать, чтобы тебя услышали. Разберём модель Плутчика, попрактикуемся в фиксировании ожиданий и определении личных границ. Так чтобы не предать себя и сохранить отношения. Посмотрим на коммуникацию как на продукт с пользователями и сценариями.
Письмо 3. Встречи и календарь Поучимся у Бейскемпа асинхронной коммуникации, а у маркетологов — писать письма, которые не будут игнорировать. Как не превращать рабочий день в 8 встреч подряд, укладываться во время и повестку, что делать, когда на встречах возникают конфликты, и как научить команду работать без встреч. Процитируем Патрика Ленсиони, Александра Фридмана, Адизеса и других. Разберём Walnut Model и тонкости GTD.